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研究顯示,假訊息在社交平台上傳播的關鍵原因是「使用者的習慣」。

大眾普遍認為,社交平台使用者轉傳假訊息的主因是:缺少辨識真假的能力、缺乏批判性思維、強烈的政治信仰扭曲判斷力。南加州大學的研究顯示,以上皆為其中因素,但最主要的因素來自社交平台鼓勵分享訊息的獎勵機制。

社交平台鼓勵使用者持續發文與分享,而通常發布和轉載聳動的消息最能引人注目和得到他人認可(讚、打心、留言、分享、關注)。使用者經由社交平台演算法及獎勵機制的訓練,學習了養成分享訊息以吸引他人注意力的習慣,習慣一旦養成,使用者的分享訊息行為會在沒有考慮分享後果的情況下自動激發。

該研究結果認為,社交平台要阻止假訊息傳播,除了限制發文,更積極的作法是改變平台的獎勵機制,鼓勵使用者分享真實訊息而非熱門訊息。

Study reveals the key reason why fake news spreads on social media
phys.org/news/2023-01-reveals-

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